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功能简介

传统访客管理的核心痛点

随着现代企业对外交流合作活动的日益增多,访客管理对企业运营有非常重要的作用。传统的访客管理主要由前台人员手工完成。在访客管理中存在诸多痛点问题:

  • 效率低下:完全依靠人工的访客管理方式需要访客手动完成签到表格,前台认证访客并向被访问的企业员工咨询,安排访问地点并给予访客通行权限。手续繁杂而耗时, 前台效率很低并可能拖延客户合作会议。

  • 安全隐患:通过手工的方式认证客户到访容易造成管理疏忽,无法保证每个访客都正常完成了登记认证手续。企业必须的安全措施也无法确保实现。即使是登记在黑名单上的访客也可能混入企业内部或接触不应该到达的员工区域。

  • 体验落后:企业前台代表了企业的形象,往往是重大的商务合作会议中对方对企业形成的第一感觉,对企业业务发展有非常重要的意义。因为访客管理体验的落后,客户对企业的科技程度和专业能力有可能产生质疑。同时,因为前台效率低下造成的拥堵情况往往会给客户的感觉。

  • 数据缺失:访客记录很难及时录入数字化系统。访客信息统计缺乏数据基础,造成难以了解和规划访客管理和前台动线。

系统优势

相比传统的前台访客方案,智能访客系统通过移动化,数字化, 智能化的科技手段自动记录和签到企业访客,对访客邀请,到达,访问,结束等全流程结合软件和智能硬件的应用形成流畅,完整,高效的一体化体验。

核心功能

  • 访客预先注册:访客可通过自主申请,被员工邀请等多种方式预先注册个人信息。注册完成后,系统向访客自动发送时间和地点信息,到达指引,访客二维码或人脸识别验证信息等辅助访客自动完成签到过程。

  • 被访问员工通知:被访员工可以通过短信,邮件,微信及其他企业OA系统收到访客通知,及时处理访客。

  • 访客安全认证:对访客可按企业需求进行各种级别的认证,包括访客人脸登记比对,人脸识别,访客保密协议签署保存,动态二维码和访客码识别,访客纸质标签,访客黑名单等。并可实时导出访客签到和门禁记录。

  • 访客记录管理:可自动或手动导出访客记录进行查询和备案。并可通过多维度对访客数据进行分析,进一步提升访客体验,企业安全和前台形象。